古龙笔下有“七种武器”,而老东家也有六种办法:抢占市场、挖人、斩断供应商、舆论打压、诉诸法律、整体收购。
《孙子兵法》曰:“知己知彼,百战不殆。”创业高管在老东家多是举足轻重的人物,老东家的优劣机密,了然于胸。曾经的左膀右臂变成竞争对手,家底私事悉数暴露,老东家发怒在所难免。
然而,鏖战求胜,除了实力,还要讲究策略。为了利益,老东家如何打压创业高管?为了生存,创业高管又该如何严阵以待?
古龙笔下有“七种武器”,而老东家也有六种办法:抢占市场、挖人、斩断供应商、舆论打压、诉诸法律、整体收购。
老东家打压6种武器
抢占客户
要想打压创业高管,最有效的办法莫过于让他的产品没有市场,把客户抢走。企业没了客户,便失去了土壤,便很难生存下去,更谈不上壮大了。
华为打击港湾网络最主要的招数就是不惜一切代价与港湾抢客户,并且明确通知其分布在各省的办事处主任“如果在港湾竞争时被港湾取得项目,则办事处主任自动下课”。电信业界有种说法:思科最怕的公司不是华为,而是港湾!凡是有思科、华为、港湾参与的电信设备竞标,华为总部往往下死命令给各地办事处,不惜一切代价获得定单,不能输给港湾,谁输了谁走人。在港湾参与的竞标中,华为必不惜血本,全力以赴。
在竞标湖北铁通MSTP项目期间,一份题为《港湾问题》的文件赫然摆在了湖北铁通公司主管的案前。该文件列举了港湾公司MSTP设备的九大问题。港湾公司指出此举系华为所为,“这样的事情华为好多年不做了”。原来,1999年在与中兴等企业竞争时,华为也用过这一招。
为了抢客户,华为把压力施加到客户端。“他们这个压力传递把压力传递给我了”。一位华为的老客户说这话时有点哭笑不得。“你可以请求我买你的产品,但是你不能要求我不买其他厂家的产品呀!”
其实,价格只是在市场的一个表现,客户会比较企业能给自己带来什么,比如好的服务等等,价格不是惟一可比的因素。走出来的创业高管如果没有相当的成本控制能力,就不能与老东家在价格战上拼个你死我活。因为相对于老东家来说,新创业企业毕竟规模小、承压能力差。一位网络公司市场经理说:“我们不会用价格站,我们价格高,但服务会更加及时,提供其他企业无法提供的服务,比的就是综合实力。”中企动力俞凡表示。
赛迪顾问公司高级副总裁马 则认为价格战看起来好像是消费者受益,但最终还是给消费者带来损害。首先,企业不可能亏本去做事,如售后服务、品牌推广、市场推广等,最终羊毛出在羊身上;并且企业缺乏正常利润,也不能再有能力为消费者提供更好的产品。“凡是消费者和厂商都双赢的市场一定是健康的市场,有正常的利润,有几个互相制衡的厂商。一是产品能不断推陈出新,二是消费者也不用担心上当受骗,三是企业自身也可以健康发展。” 马 说。
挖走人才
创业高管自立门户时多半会带走一批人,这些人懂技术有客户,是创业高管的得力干将。没有了他们,新企业离成功会远一些;没有了他们,新企业军心动摇人心惶惶。
华为可谓是深谙此道。当年很多港湾员工都曾接到来自华为的神秘电话,希望接电话者考虑跳槽至华为工作,并给予跳槽者优厚的薪资条件。这一招,多年以前,华为在与大唐、中兴、朗讯竞争时都使用过。
对于老东家的挖人战术,港湾自然不会坐以待毙,你来挖人,我就反挖人。针对华为的挖人行为,港湾网络特地制作了一个“港湾网络防员工反水教案“的人力资源PPT,该PPT据称是港湾网络为防止从竞争对手挖来的员工再反水,特别制作的培训教材。而且,港湾一直在谋求上市,他们建立了正规的现代企业制度,给员工以股权,一旦上市成功,很多员工凭借手中的股票就会变成富翁。股权激励是他们留住人的一种激励措施。
当然,在此方面,马 表示最好不要激怒老东家。“如果只是自己走了,或者带走几个无关紧要的人,这一般东家都能忍受。”
在权金城集团创始人董事长周建成看来,如果高管一个人走了还可以原谅,但是要带着一大帮子人离开,就是很难饶恕的了。“这从人民内部矛盾转变成了敌我矛盾。”
舆论打压
企业的公众形象十分重要,如果有不利消息在媒体上流传,影响十分不好。舆论打压也成了老东家对付创业高管的一个手段。
2004年,一些不利于港湾网络的消息还是在网络上流传。一篇名为《我在港湾彷徨的日子》的文章开始在网上广泛散布,一位2001年进入港湾的市场主管在该文中透露,目前港湾公司流动资金近于枯竭,公司管理层整天忙于找钱救火。2004年8月,港湾第一次准备海外IPO期间,当时负责承销的投资银行高盛就曾收到来自“匿名人士”的电子邮件称,港湾方面涉嫌制造虚假销售数据。虽然没有证据表明这些举动出自华为之手,但却是对港湾网络不利的消息。
面对华为的严厉打压,港湾网络并非无所作为。针对一些在网络上传播的不利消息,管理层站出来辟谣,指出这是“个别别有用心的竞争对手针对港湾网络进行的有策划、有目的、有组织的舆论攻击行为”。
“舆论的攻势,一般来讲就是整体疲劳,可能造成两方的失利。”某IT公司 副总裁认为,“与其这样不如把精力放在自身业务的发展上,一是自己加强实力,二是尝试去沟通。”
斩断供应商
除了抢市场、挖人以外,华为还从供应方面限制港湾。以前来给港湾公司供应进口元器件的A公司和B公司都同时收到了华为出的选择题:如果停止给港湾公司供货,其供货量华为全吃;否则华为将停止通过他们采购。这两个公司权衡再三,最终选择了向华为的妥协。而港湾公司似乎早已料及,迅速启动备用供应系统才得以弥补。 |